Чем убрать запах из подпола

Чем убрать запах из подпола

Сырость, неприятный затхлый запах, идущий из погреба, многим домовладельцам знаком не понаслышке. Нормализовать ситуацию путем поддержания гигиенических требований внутри дома невозможно. Влажность, накапливаемая там, а также специфический аромат плесневелого грибка все равно будут чувствоваться.

Причины возникновения запахов

Подтопление грунтовыми водами, образование конденсата, разрастание плесени, проходящая под домом коммуникация – все это накладывает свой отпечаток на создавшуюся проблему.

Виновник	Вызванные последствия
Попадание грунтовых вод	Отсутствие качественной дренажной системы может привести к затеканию влаги извне в период обильных дождей и таяния снега. Застой скопившейся воды положит начало развитию гнилостных процессов и появлению неприятного запаха.
Прорыв коммуникационных труб для сброса фикалий	Чаще всего протекание канализации происходит из-за плохих стыков. Вытекающие отходы впитываются, расточая вокруг зловонье.
Нарушение целостности водопровода	Течь, появившаяся из-за срыва вентиля или по другим причинам повышает уровень влажности, провоцирует формирование плесневелого грибка, который при благоприятных условиях быстро разрастается.
Разлагающийся биологический материал	Трупы погибших грызунов, отходы, появляющиеся как результат жизнедеятельности животных, загнившие остатки старого урожая вызывают определенный запах из подвала, который длительное время не пропадает. Чаще всего подобное действие приходится на весенний период.
Гнилостные процессы на стенах фундамента	Разрастание плесени ведет к разрушению материала, из которого сделана конструкция.
Нехватка вытяжки или ее поломка	Если в здании недостаток вентиляционных каналов либо они полностью отсутствуют, появляется первый признак этого – влажность. В таких помещениях на потолке и стенах всегда образуется большое количество конденсата.

Для того чтобы решить, из-за чего пахнет и каким методом бороться с проблемой, требуется найти ее причину. Иногда убрать запах сырости в подвале можно, используя несложные химические соединения, произведя сушку. Но чаще приходится предпринимать целый комплекс мер, направленных на дезинфекцию, обезвоживание, возведение вспомогательных конструкций.

Способы избавления

Прежде чем начать борьбу, нужно осмотреть подвал, устранить имеющийся там мусор, изучить проходящие снизу дома коммуникации, убрать лишние вещи. Если данные мероприятия не принесли положительного результата, то надо выполнить принудительное осушение.

Разрастание грибка на потолке и стенах погреба, пахнет плесенью.	Необходимо выявить все имеющие трещины и щели, осушить от сырости.	Тщательно счистить весь имеющийся налет, обработать поверхности антисептиком. Проветрить, покрыть фундамент гидроизоляционным составом.
Нарушена целостность водопроводных труб, на них образовывается конденсат, с которым нужно бороться.	Осмотреть все конструкции.	Старые закручивающиеся вентили заменить современными двух тактовыми. Для устранения температурной разницы внутри помещения с поверхностью труб выполнить их теплоизоляцию. Данное действие позволит избежать образования конденсата.
Отсутствует вентиляция.	Полностью избавиться от плесени и запаха сырости без осушения не получится.	Для поддержания нормальной влажности воздуха требуется постоянное проветривание. Если простая система не позволяет создать необходимые условия для этого, то надо установить аппаратуру для принудительного вентилирования, включающую приборы автоматического контроля.
Протекание канализационных труб.	За целостностью необходимо постоянно следить.	При повреждении или нарушении герметичности мест стыков срочно проводят ремонтные работы. Не надо пытаться восстановить испорченные детали. Заменив их, всю площадь подвала надо почистить, а помещение дезодорировать.
В погреб попадают грунтовые воды.	Это может быть вызвано только неправильной дренажной конструкцией всего участка и территории вокруг строения в частности.	Если в силу каких-то причин невозможно отведение стока от стен дома, то в погребе делают приямок, куда будет собираться жидкость, установив туда дренажный насос.
Биологические отходы.	Грызуны и бродячие животные постоянно обитают в подвалах, если не убрать им доступ туда.	На вентиляционных окнах установить решетки. Проводить регулярное, не реже 2 раз за год обеззараживание, протравливание грызунов. Зимние запасы хранить в ящиках на специально оборудованных стеллажах. После освобождения тары ее промывать, дезинфицировать, а ненужные остатки продуктов выбрасывать.

1. Требуется учитывать, если пахнет плесенью, значит влажность внутри помещения – около 50% или даже выше.

2. Запах внутрь дома проникает лишь через щели в полу и стенах. Вероятнее всего, что в них он поступает и обратно.

3. Без гидроизоляционных работ как снаружи, так и внутри здания обойтись не получится.

Затягивание вопроса приводит к тому, что самостоятельно решить проблему не выйдет, тогда нужно обращаться к специалистам, которые используют профессиональную технику.

Народные методы борьбы с запахом сырости и плесенью

Используя такие способы, можно заглушить вонь и избавиться от плесени:

1. Обработать поверхности стен раствором марганца, буры или хлорсодержащего отбеливателя. Вместо этих составов используют и 9% уксусную кислоту.

2. Хорошо абсорбирует запах активированный уголь. Достаточно поставить по всему погребу несколько емкостей с таблетками.

3. Обычная пищевая соль отлично впитывает в себя воду и ароматы. Положив в углах по одному раскрытому пакету, можно быть уверенным, что через 3-4 дня неприятный аромат пропадет. По такому же принципу действует и сода.

4. Любители экзотики могут воспользоваться парой стаканов свежемолотого кофе, поставленного в открытой емкости.

5. Удаление плесени является обязательным условием оздоровления микроклимата. Уничтожить грибок выйдет, смешав в равных пропорциях перекись водорода, борную, уксусную кислоту и воду. Обработку проводить с использованием средств личной безопасности.

Как только будут выполнены обработки и уничтожены источники сырости, запах испарится сам после нескольких дней вентилирования. Чтобы ситуация больше не повторилась, специалисты рекомендуют выполнять регулярные профилактические осмотры подвалов, их просушки и уборку с использованием антисептических средств. Весной и осенью следует распылять в помещении слабый раствор любого эфирного масла. Он хорошо тормозит размножение микроорганизмов и заодно освежает атмосферу внутри.

Жильцы квартиры или частного дома часто могут не ощущать, что их жилище изрядно пропахло далеко неприятными ароматами. Это связано с тем, что со временем они становятся привычными и даже такой «душок», источником которого является кошачья моча или бытовые отходы становятся незаметными. Почувствовать такие проблемы могут гости, войдя с улицы. Смрад можно убрать, применив народные методы борьбы с ним или покупную бытовую химию. Перед тем как избавиться от запаха в доме, необходимо выявить источник его появления – так будет логичнее и проще бороться с ненавистным ароматом.

Причины появления

Не очень приятно может пахнуть из разных помещений – кухни, ванной или совмещенного санузла. Его можно учуять в бельевом шкафу и в местах отдыха домашних питомцев. Источник может быть замаскирован и не сразу виден глазу, но стоит только начать генеральную уборку, как тут же все встанет на свои места.

Наиболее распространенными являются запах урины (как человеческой, так и животной), гари, табачного дыма, пригорелого мяса, и конечно же, вездесущей плесени (ссылки кликабельные). Они не воспринимаются организмом как природные ароматы и способны значительно испортить настроение.

Повышенная влажность

Основная из причин – повышенная влажность в доме. В 90% именно это обстоятельство является корнем всех бытовых бед. Как это исправить, читайте в этой статье. Здесь изложены подробные инструкции по снижению сырости + есть видео-инструкция.

Кухня

Кухня – наиболее распространенное место смрада. Здесь хранятся продукты питания, которые могут начать вонять после истечения срока годности.

На кухне также располагается мусорное ведро, в которое изредка попадает сильно пахнущий отход. Еще один источник неприятных зловоний на кухне – холодильник, в котором также могут портиться или же протекать продукты питания.

Туалет и ванная

Причинами появления мерзкого смрада в туалете становится не только канализация. Но и накопившиеся на стенках унитаза и ванной продукты жизнедеятельности человека.

Курение

Душок также распространяется из-за курения, так как многие мужчины с наступлением зимы стараются меньше выходить на балкон. Переполненная пепельница постепенно истончает запах, который заполняет всю небольшую комнату, впитывается в стены и предметы обихода, в том числе полотенца и туалетную бумагу, ватные тампоны. Нейтрализовать табачное «амбре» довольно сложно, так как оно быстро въедается в поверхности.

Шкафы и стеллажи

В предназначенных для сна помещениях иногда начинает пахнуть затхлостью. Источник аромата – бельевой шкаф, вещи в котором давно не стирались и в них поселились споры плесени. Это бывает потому, что внутрь попадает грязная или непостиранная одежда с остатками влаги. Изредка вещи, которые не надели уже долгое время, начинают покрываться плесенью. Спасти ситуацию может только регулярная влажная уборка и ежегодный перебор сезонной одежды, вкупе со стиркой.

Животные

Еще одна проблема – вонь от домашнего животного, особенно если оно сделало свои грязные дела прямо на диван или на ковер, то есть на впитывающие влагу поверхности. Если питомец не делал лужу, но смрад остается, то, возможно, дело в самой шерсти и животное не мешает покупать.

Шаг 1: устраните источники

Перед тем как избавиться от неприятного запаха в частном доме, нужно обнаружить источник зловония. Иногда проблема возникает из-за расплодившихся мышей или большого скопления старой обуви Если точно неизвестно, откуда исходит аромат, необходимо проделать ряд процедур, которые помогут или снизить его интенсивность, или обнаружить эпицентр.

Жареная рыба или тухлые яйца

Если появился нежелательный душок жареной рыбы или протухших яиц, то стоит проверить в первую очередь кухонное пространство или же проводку. В некоторых случаях провода или другие детали, сделанные из пластмассы, при нагреве начинают отдавать рыбой.

Осмотрите не только кухонные приборы, но и все розетки, выключатели и лампочки. Верным признаком того, что дело в электрической проводке – слегка почерневшие участки на пластмассе. Более опасным «симптомом» на кухне является смрад от протухших яиц. Если он появился, но самих яиц нигде не было обнаружено, то, возможно, проблема кроется в утечке бытового газа.

Вонь от канализации

Если отчетливо пахнет дохлой крысой или мышиным пометом,стоит проверить канализацию и стояки в доме, скорей всего где-то утечка фекалий. Для устранения необходимо прочистить туалет и помыть само фаянсовое изделие. Чтобы очистить унитаз от налета и удалить неприятный аромат, внутрь нужно налить немного уксуса и оставить на несколько часов. После, унитаз промывают, вычищают весь налет с помощью ёршика.

Важно прочищать стоки на кухне и в ванной комнате. На кухне труба может забиваться бытовыми пищевыми отходами, которые, спустя время, начинают подгнивать. Особенно проблема актуальна, если труба не имеет специального колена, которое заполняется водой (гидрозатвор) и не дает вони проникать в помещение.

В ванной комнате сток забивается иными отходами – волосами и остатками косметики. Прочистить налет можно с помощью химии или средства, приготовленного в домашних условиях.

В сток засыпают стакан соды и два стакана уксуса, а после проведенной реакции, спустя полчаса, остатки промывают горячей водой из чайника.

Грязные вещи, находящиеся в стиральной машине, обонянием часто ассоциируются с канализационной трубой. Их следует как можно быстрее постирать в горячей воде, включить режим интенсивного полоскания на машинке и развесить выстиранную одежду на свежем воздухе. После такой манипуляции бытовой прибор тщательно вытирают чистой тряпкой – за манжетами и в барабане может образовываться плесень.

Плесень

К слову, о плесени. Узнать о том, что она появилась, довольно трудно. И многим удается сделать это только по возникшему из ниоткуда зловонию. Плесень пахнет влагой, сыростью и старым предметом. В первую очередь следует проверить все стены и другие места на наличие появившихся спор. Удалить заплесневелость не так-то просто, но возможно. Для этого растворяют один стакан отбеливателя в четырех литрах воды и получившейся жидкостью обрабатывают очаг поражения.

Во время работы лучше надеть индивидуальные средства защиты – перчатки и респиратор. После проведения процедуры поверхность протирают сначала влажной губкой, а после — сухой тряпкой. Помните – если гниль успела проникнуть глубоко в строительный материал, то ее лучше удалить вместе с ним.

Бытовая плесень площадью менее одного метра безопасна. Но это не значит, что она не может не вызвать аллергическую реакцию или спровоцировать развитие серьезных заболеваний. Если грибок начал распространяться слишком быстро, то следует обратиться в профессиональную дезинфекционную службу. Специалисты смогут определить тип заплесневелости и устранить ее в короткий срок.

Гарь и сигареты

Запах гари от сгоревшей кастрюли или пепла – самые распространенные зловония в каждой квартире. Ими быстро пропитываются стены, ковры и мебель. Избавиться от них поможет легкий косметический ремонт. Если же его нельзя сделать по определенным причинам, то можно обработать раствором уксуса и воды стены и мебель. Это поможет устранить смрад и удалить имеющиеся на поверхности пятна.

Шаг 2: проветривание

После того как удалось избавиться от источника неприятного запаха в доме, следует проветрить комнаты и отдельные помещения, в которых нет окон. Проветрить помещения можно, оставив на несколько часов открытым окно или, если это коттедж – входную дверь.

Затхлый воздух – первый сигнал, говорящий о том, что плохо работают вентиляционные каналы. Чтобы улучшить циркуляцию воздуха, необходимо прочистить вентиляционные отверстия, помыть все решетки. Особенно эта проблема актуальна в ванной или санузле. Если не удалось избавиться от затхлого воздуха, то вместо обыкновенной решетки устанавливают сетку с небольшим вентилятором, которые принудительно создает воздушные потоки.

Нелишним будет включить вентилятор и в других комнатах. Обычный стационарный прибор, который устанавливается на пол, усиливают сквозняк и потоки воздуха, проветривающие жилище. Еще один способ проветрить помещение – впустить в комнату как можно больше солнечного света. Все дело в том, что ультрафиолет является природным убийцей вредных бактерий и микробов, обитающих на различных поверхностях.

Шаг 3: ароматизация квартиры

После качественного проветривания и удаления всех нежелательных запахов из дома, жилье нужно насытить собственным букетом. Для этого применяют ароматизаторы, которые могут состоять из покупных средств или коктейлей, приготовленных в домашних условиях из природных материалов.

Способов борьбы с неприятными зловониями множество, но большинство из них базируются на применении эфирного масла, покупных свечей или спреев, а также специальных озонаторов, убивающих вредные микроорганизмы.

Покупные средства

Специальные средства для избавления от вони представлены в виде спреев, свечей и специальных гелей. Как правило, их необходимо распылять в воздухе или оставлять в местах дислокации смрада. Существует также специальный прибор, способный избавить от вони – озонатор. Его принцип действия заключается в дезодорации воздуха и избавлении от вредоносных бактерий.

Прибор включают на несколько минут, предварительно выйдя из комнаты. Спустя указанное количество времени помещение необходимо проветрить.

Народные средства

К народным средствам, которые отлично справляются со зловониями, относят лимонный сок, уксус, марганцовку, нашатырный спирт и активированный уголь. Каждое из них находится в свободном доступе в продаже и стоит небольших денег.

Лимон необходимо нарезать на небольшие дольки и положить на блюдце. Спустя несколько часов, фрукт вбирает в себя зловоние от табачного дыма или бытовых отходов. Кроме того, эфирные масла, которые входят в состав цитрусовых, постепенно испаряются, насыщая воздух приятным букетом.

Избавиться от вони в холодильнике помогают молотый кофе, активированный уголь или обыкновенные овсяные хлопья. Продукт также выкладывают на блюдо и ставят в холодильную камеру. Они вбирают в себя смрад, поэтому содержимое блюдца нужно менять с периодичностью в два–три дня.

Радикальный метод – кипячение уксуса. Небольшое количество вещества нужно довести до кипения на медленном огне на плите. При этом комната насыщается уксусным ароматом. После проветривания он исчезает, равно как и неприятный «душок».

Заключение

Перед тем как избавиться от неприятного запаха дома, внимательно изучаем все возможные способы, описанные выше и учитываем пожелания жильцов квартиры. Возможно, у кого-то из домочадцев имеется аллергия на один или несколько компонентов народных средств.

Лучшая профилактика – это влажная уборка помещения и генеральная уборка пару раз в месяц. Благодаря вышеописанным методам удается избавиться от зловония навсегда.

Видео

August 1, 2018 15:41

С проблемой неприятного затхлого запаха в подвальных помещениях сталкиваются преимущественно владельцы частных домов, хотя актуальна она и в многоэтажных домохозяйствах, а также зданиях коммерческого и промышленного значения. Основная причина его возникновения – повышенная влажность, также благоприятно влияющая на распространение плесени, вызывающей ряд проблем со здоровьем. Вместе с тем изгнать запах сырости из подвала можно довольно быстро.

noonie / Depositphotos.com

Предпосылки для появления неприятного аромата

К основным причинам появления затхлости в подвалах относят:

• конденсат;
• утечку и недостаточную изоляцию труб систем отопления и водоснабжения;
• наличие трещин в стенах;
• повышенную влагопоглощающую способность фундамента и перекрытий;
• внешнее затопление.

cherokee4 / Depositphotos.com

Поскольку подвалы находятся под землей, температура воздуха в таких помещениях немногим ниже, чем в самом доме. В результате естественной циркуляции более теплые воздушные массы смешиваются с холодными – так на поверхности стен подвальных помещений образовывается конденсат. Как правило, источником неприятного запаха является место скопления влаги, в котором распространяется плесень. Оно может находиться в месте стыка перегородок между собой или с инженерными коммуникациями, в трещинах.

SimpleFoto / Depositphotos.com

Некоторые люди обустраивают в подвалах домов, в том числе и многоквартирных, прачечные и помещения для сушки белья, что также способствует повышению уровня влажности и возникновению устойчивого запаха сырости.

iriana88w / Depositphotos.com

Способы избавления от затхлости

Чаще всего источником неприятного аромата бывают:

• засорившиеся стоки;
• собирающаяся в швах влага;
• ткани (хранящаяся в подвале мебель, одежда, ковры);
• углы помещения, в которых скапливается пыль и другой мусор, способный поглощать влагу;
• места утечки воды в трубах;
• книги и другие бумаги, хранящиеся не в герметично закрывающихся контейнерах

arquiplay77 / Depositphotos.com

Для начала постарайтесь максимально освободить подвал от всего, что могло напитаться влагой – после того, как эти предметы высохнут, их можно будет вернуть на свои места. Как только источник неприятного аромата обнаружен, необходимо удалить плесень, после чего тщательно просушить помещение. Для этого можно воспользоваться поглотителем влаги, чтобы сделать воздух более сухим, а также позаботиться о системе вентиляции. Проблемные, подверженные плесневым поражениям поверхности можно периодически обрабатывать белым уксусом, позволяя ему самостоятельно высохнуть, подвал при этом должен все время проветриваться.

HandmadePicture / Depositphotos.com

Когда все очаги плесени удалены, полы, стены и швы обработаны и высушены, можно приступать к локальному ремонту – устранить источник утечки или попадания в подвал извне воды, тщательно очистить и изолировать это место с помощью устойчивых к грибковым поражениям составов.

Для удаления плесени и грибка можно приобрести специализированное средство или приготовить его самостоятельно, смешав доступные ингредиенты в определенной пропорции:

• 4 л воды и 240 г буры;
• 2 л воды и 500 мл отбеливателя (белизны);
• 3 л воды и 200 мл перекиси водорода.

Эти составы эффективны для обезвреживания и удаления черной плесени. Помните, что работы необходимо проводить в хорошо проветриваемом помещении с использованием перчаток, респиратора и инструмента – щеток, валиков или кистей.

Умеренно поврежденные участки можно тщательно мыть смесью мыльной воды и уксуса. После полного высыхания их необходимо обильно посыпать пищевой содой и дождаться, пока она поглотит запах. Если бетонная или деревянная поверхность требует шлифовки, в качестве абразива можно использовать обычный песок, а инструмента – стальную щетку или скребок.

Vaicheslav / Depositphotos.com

Чтобы уменьшить влажность, рекомендуется на постоянной основе держать в подвале:

• емкости с наполнителем для кошачьего туалета;
• брикеты с активированным углем.

Менять их следует раз в 2-4 недели.

Наконец, лучший способ справиться с запахом затхлости – предотвратить его появление. Для этого регулярно убирайте и проветривайте подвал, уберите из помещения живые растения, обновите изоляцию на трубах, своевременно устраняйте утечки и трещины, а также позаботьтесь о том, чтобы минимизировать риск внешнего затопления.

Что делать, если появился запах из подвала на первом этаже

Владельцы старых ветхих частных домов нередко чувствуют неприятный запах из подвала. Виной тому могут быть абсолютно разные обстоятельства. Каждый захочет своевременно избавиться от напасти или предотвратить ее. Рассмотрим, как устранить вонь из подвала, а также почему она может проявиться. Дополнительно потребуется ознакомиться с рядом народных методов, которые также позволяют устранить дискомфортный симптом для владельца здания.

Устраните причины запаха в вашем подвале

Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала?

Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах:

• Отсутствие герметичности канализации. Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;
• Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
• Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;
• Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;
• Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.

Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.

Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент. Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет. Претензии придется предъявлять застройщику дома.

При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём. Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами.

Материальные затраты лягут на плечи владельцев. Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете. Это больше применимо к устаревающим домам.

Для начала определите, где ощущается запах канализации. Если в подъезде и в квартирах, находящихся на первых этажах, то, скорее всего, причины запаха канализации в подъезде кроются в трубах. Они могут быть повреждены и как следствие вытекать вода, которая и создает запах.

ВАЖНО! Не стоит медлить в подобной ситуации. Для начала необходимо установить причину неприятного запаха. Если жильцы имеют доступ в подвальное помещение, ее можно первоначально попробовать определить.

Протечка труб может привести к подмыванию несущих конструкций и привести к разрушению. Действовать нужно как можно скорее.

Причины нарушения функционирования гидрозатвора:

1. При возрастании давления в канализационной системе воздух из трубы может «пробить» водную пробку. При этом обычно вода из сливного отверстия с шумом выплескивается. Однако срыв может быть и практически незаметным, и газ проникает в квартиру в виде небольших пузырьков.
2. Сечение трубы перекрыто стоками, в результате чего в системе наблюдается разряжение воздуха, которое вытягивает из сифона воздух.

Более того, управляющая компания может устранить все же проблему ещё до принятия решения вышестоящими инстанциями.

В таких случаях можно будет обратиться в дальнейшем с жалобой на коммунальную организацию, в которой обслуживается дом, указав ненадлежащее исполнение обязательств, указанных в договоре.

Самостоятельное решение проблемы затруднительно. Теоретически можно самостоятельно инициировать замену труб, стояков, убрать мусор, очистить стоки, но это настолько затратное мероприятие, что необходима компенсация.

В бухгалтерии фирмы, выполнившей такие работы, необходимо запросить документ подтверждения проведенных работ, чек, акт приемки, и составить иск в суд за подписью всех жильцов дома.

N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечить температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;

чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения грызунов, кошек, собак. Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее, чем однократного воздухообмена.

В иске также могут быть указаны требования о возмещении морального вреда (например, из-за сильного резкого запаха канализации жильцы определенное время не могли проживать в квартире, что привело к некоторым затратам).

Появление неприятного запаха в квартире – это далеко не приговор. Практически всегда подобные проблемы могут быть решены в течение нескольких дней при профессиональном и правильном подходе. Если запах канализации в квартире на первом или втором этаже стоит достаточно давно, то, скорее всего, управляющая компания не обслуживает подвалы или же попросту не в курсе появившейся проблемы.

В соответствии с действующим законодательством, управляющая компания должна обеспечить нормальный и комфортный режим проживания жильцов многоквартирного дома.

Одно передать через канцелярию УК, на втором попросить оставить отметку о принятии заявления и оставить у себя. Если реакции на заявления в течение месяца не последует, действуем дальше.

• Шаг третий. На бездействие коммунальных служб пишем заявление-жалобу в прокуратуру или суд. К жалобе следует приложить копию обращения в коммунальную службу, доказывающую бездействие.

Для начала разберемся, откуда запах из подвала возникает. Зачастую, дело в том, что нерадивые сотрудники ЖКХ сливают в подвал воду во время своих работ, меняя кому-то из жильцов трубы или выполняя другие ремонтные действия.

Перейти Имущественный вычет вычет за два года

Неприятные запахи могут свидетельствовать о прорыве канализации. В результате этой аварии вода скапливается, тухнет и распространяет своё амбре по всему многоэтажному дому. Самой, пожалуй, неприятной ситуацией ароматов подполья может быть избыток разного органического материала в подвале.

Там могут разлагаться трупы животных, скапливаться экскременты, образовываться плесень. Стоит ли говорить, что такое соседство не только отвратительно пахнет, но и несёт прямую угрозу вашему здоровью.

Так что, при возникновении запаха сперва проверьте, нет ли у вас в квартире неисправностей в сантехнических коммуникациях. Если не обнаружили, то спросите у соседей, чувствуют ли они запахи. И если да, то уже тогда немедленно обращайтесь в соответствующие инстанции, работники сферы ЖКХ обязаны реагировать на жалобу жителя, обратившегося с жалобой на запах и на первом этаже, и на последнем. А после, точно установив причину проблемы, устранить запах.

Влага

Неприятный запах может появиться в результате скопления влаги в подвальном помещении многоквартирного дома. Это может произойти из-за проникновения талых вод сквозь напольное покрытие подвального помещения.

Если талые воды застаиваются из-за неправильно установленного фундамента здания, решение этой проблемы выполняется за счет жильцов многоквартирного дома. При желании, собственники могут предъявить претензии к застройщику.

ВНИМАНИЕ! Управляющая компания не несет ответственность за дефекты, возникшие вследствие недобросовестно выполненных строительных работ.

Влага, скопившаяся в подвальном помещении в небольшом количестве должна испариться естественным путем. Если прежние владельцы внесли изменения в вентиляционную систему подвалов, необходимо восстановить проток воздуха. Это должна сделать УК по согласованию с жильцами дома. Материальные затраты оплачивают владельцы квартир.

Изношенные канализационные системы в домах старого фонда часто требуют капитального ремонта. Дату запланированных ремонтных работ можно узнать в интернете.

Запах фекалий в квартире из подвала

Появление неприятного запаха в квартире может быть обусловлено:

• Подтоплением подвального помещения грунтовыми водами.
• Прорывом или нарушением целостности канализационной трубы (в результате чего стоки дома начали скапливаться в подвале).
• Протечкой воды в результате повреждения водопроводных труб с дальнейшим образованием плесени и грибков.
• Наличием большого количества биологического материала, который может распространять неприятный запах (экскременты, трупы животных, грызунов и т. п.). Часто подобные проблемы наблюдаются в весенний период.

Основная причина неприятного запаха — сырость и неисправность коммуникаций.

Кроме вышеперечисленных причин, неприятные запахи часто возникают при эксплуатации чугунных труб и стояка. В трубах из чугуна со временем возникают трещины или свищи.

Как правило, подвальные помещения сырые, с образовывающимся на стенах конденсатом, иногда возможны подтопления грунтовыми водами или обильными осадками.

Вдобавок ко всему, ещё вносят свою лепту канализационные трубы и водопровод, имеющие свойства неприятно пахнуть.

В большинстве случаев в подвалах многоквартирных домов нет правильного воздухообмена – вентиляционная система либо не работает, либо обустроена в недостаточном количестве.

При отсутствии циркуляции воздуха все ароматы гнилостных явлений или другого происхождения будут подниматься наверх, в жилое здание.

Что делать если в квартире пахнет канализацией, но с гидрозатворами и трубами все нормально?

Причина может скрываться в стиральной машинке, а именно:

1. На элементах машины образовался грибок или плесень – в лотке для стирального порошка, манжете загрузочного люка.
2. Проблемы со сливным насосом. Данное устройство нередко забивается различным мусором, например, тканевыми волокнами, которые начинает гнить, и в результате издавать неприятный запах. К появлению зловония может привести и засорение сливного шланга, и в этой ситуации необходимо прочистить данный элемент.

Загрязнения в машинке часто образуются в том случае, если стирка обычно происходит при низкой температуре. В данной ситуации необходимо загрузить в машинку специальное средство, которое поможет избавить от запаха, и запустить процесс на максимальной температуре.

Обращаемся к вам с просьбой о проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы подвала такого-то многоквартирного дома, для выявления первопричины появления неприятного запах внутри жилых помещений.

По результатам экспертизы должно быть вынесено предписание управляющей компании на устранение обнаруженных в ходе проверки нарушений. В установленные действующим законодательством сроки просим в письменном виде сообщить о результатах проведенной работы».

Очень часто случается так, что переписка с контролирующими органами и Роспотребнадзором серьезно затягивается из-за бюрократических проволочек и других причин, поэтому неприятный запах из подвального помещения еще долго может мучить жильцов дома.

Обращение в управляющую компанию Закон требует от управляющей компании обеспечение чистоты в подвалах домов и обеспечения свободного доступа к коммуникациям, а также необходимую защиту помещений от несанкционированного доступа внутрь людей и животных.

Обеспечение правильной вентиляции подвалов в целях профилактики развития микроорганизмов в поверхностях стен является одной из важнейших задач коммунальной службы. Жилищный кодекс РФ в 161 статье указывает на обеспечение управляющей компании комфортного и безопасного проживания собственников, что возможно только при надлежащем содержании общего имущества.

По вышеназванным причинам, именно в коммунальную службу следует обратить при появлении запахов в доме, для устранения причины этого явления.

Правовые основания претензии

За состояние общего имущества в многоквартирном доме отвечает та организация, с которой подписан договор управления. В РФ такие функции выполняют управляющие компании (УК), имеющие лицензию на осуществление такой деятельности (Как пожаловаться на Управляющую компанию), либо Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищный кооператив, в соответствии с п.2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) (Как пожаловаться на ТСЖ). Собственники квартир также могут взять в свои руки управление общим имуществом дома (пп.1 п.2 ст. 161 ЖК РФ), в таком случае они сами отвечают за его состояние.

В соответствии с договором управления, за содержание общего имущества отвечает ТСЖ либо УК, которые несут ответственность перед жильцами за выполнение всех соответствующих работ (п.2.2, п. 2.3 ст. 161 ЖК РФ). Состояние помещений общего пользования, таких как подвалы и чердаки, а также состояние инженерных коммуникаций должны соответствовать нормам, указанным в нормативно-правовых актах:

• Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ…» — раздел 2 данного документа предписывает органам ЖКХ контроль вентиляционных, водопроводных и канализационных систем с немедленным вмешательством в случае неисправностей;
• Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» — в соответствии с разделом 2, п.10, состояние общедомового имущества должно обеспечивать здоровье и безопасность проживающих и соответствовать санитарным, гигиеническим и техническим нормам, утвержденным законодательством РФ;
• СанПиН 2.1.2.2645 10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» от 15.08.2010, предписывающие соблюдение гигиенических требований (раздел 4).

Ответственность за нарушения

Управляющая организация отвечает за поддержание благоприятного микроклимата в помещениях многоквартирного дома. Наличие неприятных запахов, которые присутствуют в течение долгого времени и не устраняются, свидетельствуют о невыполнении условий договора управления. В связи с этим УК (ТСЖ) грозит ответственность:

1. Административная – нарушение правил содержания жилых помещений (ст. 7.22 КоАП РФ), штраф до 5 тыс. руб. для должностных лиц и до 50 тыс. руб. для организаций.
2. Гражданско-правовая – возмещение убытков, причиненных неисполнением условий договора, обязанность выполнить работы (ст. 393, 396 ГК РФ).

В соответствии со ст. 29, жильцы, в случае ненадлежащего выполнения услуг, имеют право требовать:

• безвозмездного устранения проблемы;
• уменьшения цены за услугу;
• возмещения расходов в случае самостоятельного выполнения работ.

Юридическая сторона вопроса

Организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений

А кому именно жаловаться на запах из подвала? Согласно нормам и правилам эксплуатации многоквартирных домов в Российской Федерации, а также в соответствии с жилищным законодательством, утверждённом ещё 15 лет назад, организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений.

Также эти организации обеспечивают гражданам надлежащее содержание их жилищ, они обязаны поддерживать чистоту и сухость во всех помещениях многоквартирных домов, так что пахнуть нигде не должно, так гласит законодательная база и ЖКХ это прекрасно знает.

Законодательная база

Вопросы жилищной сферы, связанные с ненадлежащим исполнением обязанностей управляющими организациями, регулируются следующими законодательными актами:

1. «Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ.
2. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ.
3. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ;
4. Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
5. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
6. СанПиН 2.1.2.2645 10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» от 15.08.2010.

Запах из подвального помещения многоэтажного дома

Неприятные запахи могут быть не только в подвальных помещениях старых домов, но и в подпольях новостроек. Запах из подвала на первом этаже доставляет неудобства жителям не только первых этажей, но и всего подъезда, поскольку теплый воздух поднимается наверх по законам физики, попадает в вентиляционную трубу и расходится по квартирам.

• В квартирах запах может быть от подтопления водой из грунта;
• Могло прорвать трубу канализации, и стоки могли скапливаться в подвале;
• Нарушение целостности водопроводной трубы обуславливает появление влаги в подвале с последующим образованием плесневого грибка;
• Множество биологических материалов может вызывать неприятный запах (трупы животных или грызунов), особенно в весенний период.

Перейти Как оплачивают отпускные иностранному гражданину

Помимо прочего, неприятные запахи могут вызвать чугунные трубы в помещениях и центральный стояк. Все дело в том, что в чугунных материалах со временем образуются трещины, обычно их просто заделывают цементом.

В силу вышеназванных причин, прежде чем бороться с запахом в доме, необходимо обследовать коммуникационные трубы в квартирах — своей, поинтересоваться у соседей.

По утвержденным в 2003 году правилам эксплуатации жилого многоквартирного фонда, компания, обслуживающая дом, должна выполнять регулярные осмотры подвалов на наличие дефектов и повреждений.

Также в число обязанностей такой организации входит и обеспечение оптимального микроклимата подвалов, что предотвратит выпадение конденсата на внутренних элементах конструкции и образование плесени и грибка.

К сожалению, практика показывает, что не все управляющие компании способны должным образом поддерживать порядок в подвале, потому при возникновении каких-либо неполадок или неприятных запахов следует знать перечень необходимых обращений при самоустранении управляющей компании от существующей проблемы. Прежде всего, необходимо зафиксировать факт обращения в управление обслуживающей организации. Для этого необходимо позвонить, написать или зайти лично в головной офис компании, чтобы получить письменный ответ на обращение с проблемой.

Обращение в вышестоящие инстанции Если компания продолжает бездействовать, собственники жилья могут направить коллективную жалобу в адрес жилищной инспекции. Если в силу разных обстоятельств это невозможно, следует обратиться в Роспотребнадзор, который обязан дать ответ по итогам рассмотрения жалобы.

Неприятные запахи могут быть не только в подвальных помещениях старых домов, но и в подпольях новостроек.

Конечно, эмоциональную лексику употреблять не следует, лучше сохранять отстраненность и лаконичность в описаниях.

Выводы В любом случае, неприятный запах из подвала жилого дома – вполне решаемая проблема, причем довольно быстро решаемая, если использовать правильный и профессиональный подход.

Кто отвечает

За состояние канализационной системы несет ответственность управляющая компания, которая подписала с собственниками жилья договор. Организация взяла на себя определенные обязательства, в том числе обслуживание дома. Поэтому вонь в подъезде сотрудники УК должны устранить по первому требованию жильцов.

ВНИМАНИЕ! Если в парадном жилого многоквартирного дома периодически появляются неприятные запахи, тогда можно подавать жалобу на УК в связи с нарушением выполнения обязанностей.

Повлиять на управляющую кампанию может жилищная инспекция. Заявление, поданное в данную организацию заставит руководителей Жкх отреагировать на жалобу и принять меры. Для привлечения нарушителей договора к ответственности лучше фиксировать на бумаге каждое обращение в жилищную инспекцию, в том числе отказы.

В случае, если жильцы нарушили правила пользования, канализация и водопровод могут засориться и источать неприятный запах.

В любом случае в подъезде жилого многоквартирного дома не должно быть трупного смрада, запаха газа или уксуса. Если вы обнаружили, что в вашем парадном пахнет газом звонить надо в газовую службу.

Если смрад из колодезных систем вызван засором, то в выводах инспекции должна быть заполнена графа о неправильной организации коммуникаций, установленных в подвальных помещениях.

Ответственность за текущее состояние многоквартирного жилого дома несут сотрудники управляющей кампании и собственники объектов недвижимости. Бездействие УК или несвоевременное выполнение ими обязанностей может стать причиной развития серьезных осложнений.

Живу на первом этаже воняет из подвала фекалиями кому жаловаться

Итак, что делать квартире, а точнее, её жильцам с запахом? Поскольку вонь уже стоит долго и никуда не уходит, это означает, что управляющая компания ненадлежащим образом осуществляет свою деятельность и пренебрегает своими обязательствами, прописанными в договоре, который она заключила с вами.

Поэтому не стесняйтесь напомнить о себе и с проблемами подвального запаха обращайтесь в вашу управляющую компанию. Устные беседы и телефонные звонки иногда ничего не дают, поэтому лучше сразу составьте жалобу (коллективную или личную) в письменной форме начальнику управления жилищно-коммунального хозяйства по вашему дому.

Итак, что делать квартире, а точнее, её жильцам с запахом? Поскольку вонь уже стоит долго и никуда не уходит, это означает, что управляющая компания ненадлежащим образом осуществляет свою деятельность и пренебрегает своими обязательствами, прописанными в договоре, который она заключила с вами.

Если из подвала доносится неприятный запах канализации, плесени и любой другой, то, скорее всего, возникли определенные сложности с обслуживанием этого помещения: либо управляющая компания вообще не занимается обслуживанием подвального помещения в конкретном многоквартирном доме, либо делает это редко и ненадлежащим образом.

Конечно, далеко не все управляющие компании выполняют свою работу безукоризненно, поэтому схема действий при появлении стойкого неприятного запаха из подвала приблизительно одинаковая во всех случаях.

Но заторы продолжают случаться, а нечистоты снова льются в подвал. По мнению главного инженера ЖЭС-23, проблема исчезнет раз и навсегда, как только жильцы научатся пользоваться сантехникой в своих квартирах исключительно по назначению.

Что касается самого засора, то его уже устранили и откачали зловонную жижу из подвала. Теперь работникам ЖЭС предстоит обработка помещения хлором. После того как пол и стены высохнут, запах должен исчезнуть.

Но надолго ли? Сотрудники ЖЭС уже вывешивали в подъезде злополучного дома объявления с призывом пользоваться канализацией правильно, да только на жильцов эта просьба, как видно, не подействовала.

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Своими руками бороться с запахом канализации в квартире имеет смысл только в том случае, если этот запах становится нестерпимым, мешает комфортному проживанию, а управляющая компания не собирается проводить работы, и соответствующие заявления в контролирующие органы ни к чему не приводят.

Конечно, самостоятельно менять трубы, убирать стоки и устранять любые другие дефекты не стоит. Можно нанять специалистов строительной компании, которая оказывает комплекс подобных работ. За достаточно короткое время они смогут решить любые проблемы, связанные с неприятным запахом.

Правильные шаги по избавлению от неприятного «аромата»

По законодательству управляющая компания или другая организация, обслуживающая дом, отвечает за состояние подвальных помещений.

На неоднократные требования жильцов, выраженные как в устной так и в письменной форме Управляющая компания не отреагировала, не провела проверку состояния подвала и подъезда. В течении срока, предоставленного законом для рассмотрения заявления ответ не был дан. Коммунальной организацией нарушены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 от 27.09.2003г. Коммунальные службы также должны обеспечивать очистку засоров канализационных труб в определенные сроки.

Указанные нарушения и бездействие сотрудников управляющей компании создают неблагоприятную обстановку для нашего проживания в этом многоквартирном доме.

В доме преимущественно проживают пенсионеры и семьи с малолетними детьми.

Соответствующая организация должна принять меры для устранения неприятного запаха, который нарушает комфортное проживание в многоквартирном доме.

Что делать и куда обращаться при запахе канализации в подъезде? При появлении запаха в подъезде следует действовать следующим образом.

• Шаг первый. Нужно позвонить коммунальную организацию вашего города и объяснить, что пахнет канализацией в подъезде.
• Шаг второй. Если звонок не дал положительного результата и представитель ТСЖ или УК не пришел для осмотра подъезда и подвала жилого дома следует подать заявление-жалобу в коммунальную организацию или ТСЖ на имя руководителя с требованием о проведении осмотра. Это тот случай, когда повторным звонком уже точно ничего не добиться. Ссылаться в заявлении о запахе канализации в подъезде следует на нарушение норм СанПин. Указывать требование об уведомлении результатов проверки подъезда и проведении дезинфекции.
  ВАЖНО! Желательно написать не коллективное письмо, а заявления от нескольких собственников квартир.

В конце письма можно добавить запись следующего содержания: «В случае бездействия буду вынуждена обратиться в Уполномоченный орган или суд с соответствующей жалобой для защиты своих прав». Как правило, такие слова действуют волшебно, и заявление рассматривается в течение нескольких дней. Заявление-жалобу нужно составлять в двух экземплярах. Одно передать через канцелярию УК, на втором попросить оставить отметку о принятии заявления и оставить у себя. Если реакции на заявления в течение месяца не последует, действуем дальше.

Все дело в том, что в чугунных материалах со временем образуются трещины, обычно их просто заделывают цементом. От таких мер вовремя обнаружить протекание или повреждение не всегда представляется возможным.

В силу вышеназванных причин, прежде чем бороться с запахом в доме, необходимо обследовать коммуникационные трубы в квартирах — своей, поинтересоваться у соседей. Юридические аспекты проблемы По утвержденным в 2003 году правилам эксплуатации жилого многоквартирного фонда, компания, обслуживающая дом, должна выполнять регулярные осмотры подвалов на наличие дефектов и повреждений.

Также в число обязанностей такой организации входит и обеспечение оптимального микроклимата подвалов, что предотвратит выпадение конденсата на внутренних элементах конструкции и образование плесени и грибка.

Само заявление составляется в произвольной форме, но с указанием данных обратившегося жильца, должностного лица и организации, куда жалоба подается. В некоторых случаях оказывается, что переписка с органами контроля и представителями Роспотребнадзора затягивается из-за бюрократии, а запах продолжает мучить жильцов ежедневно.

В таких случаях можно будет обратиться в дальнейшем с жалобой на коммунальную организацию, в которой обслуживается дом, указав ненадлежащее исполнение обязательств, указанных в договоре. Устранение запаха самостоятельно Самостоятельное решение проблемы затруднительно.

Теоретически можно самостоятельно инициировать замену труб, стояков, убрать мусор, очистить стоки, но это настолько затратное мероприятие, что необходима компенсация.Практически всегда подобные проблемы могут быть решены в течение нескольких дней при профессиональном и правильном подходе.

Если запах канализации в квартире на первом или втором этаже стоит достаточно давно, то, скорее всего, управляющая компания не обслуживает подвалы или же попросту не в курсе появившейся проблемы. Не стоит бояться обращаться лично к специалистам управляющей компании, а также писать заявления в Роспотребнадзор.

В соответствии с действующим законодательством, управляющая компания должна обеспечить нормальный и комфортный режим проживания жильцов многоквартирного дома. Любые проблемы, которые нарушают комфорт проживания, должны решаться в течение нескольких суток после получения соответствующего обращения.

Рассмотрим куда можно обращаться.

Последовательность действий при появлении запаха канализации:

• Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
• Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
• Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
• Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
• Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.

Что предпринять

Если запах из подвала не очень сильный, тогда есть время на более длительные разборки и поиски ответственного лица, которое обязано устранить причину возникновения этого явления. Осложнения могут возникнуть, если наблюдается трупный смрад или вонь, носящая химический характер.

В этом случае жильцы должны принять срочные меры воздействия на управляющую компанию, нарушившую договор по обслуживанию многоквартирного жилого дома. Согласно законодательству, собственники могут в любой момент поменять управляющую кампанию.

ВАЖНО! Для того, чтобы сменить УК, жильцы дома могут организоваться и провести общее собрание.

Не всегда получается собрать требуемое количество жителей многоэтажного дома для проведения собрания по поводу невыполнения управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию дома. Поэтому все чаще жильцы выбирают другие методы воздействия на злостных нарушителей договора:

1. Подача жалоб в устном и письменном виде в различные инстанции.
2. Предупреждение управляющей кампании о возможном расторжении имеющегося договора.
3. Вызов аварийных служб.
4. Организация проверки подвала санитарно-эпидемиологической службой.
5. Привлечение к решению проблемы надзорных органов.
6. Оценка текущего состояния канализации, трубопровода сторонними сантехниками и получение заключения осмотра в письменной заверенной форме.

Для того, чтобы предоставить в УК достоверные сведения, желательно провести анализ ситуации, сделать фото и предоставить их в управляющую кампанию.

Сроки рассмотрения письменного обращения

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма. Если же вы пользовались для переписки электронной почтой, то ответ должен прийти через 3-5 дней. Впрочем, как вы и сами можете догадаться, из-за бюрократических проволочек этот процесс серьёзно затягивается. Остаётся вам только набраться терпения и немного подождать. Если не помогло обращение и ожидание серьёзно затягивается, то вы имеете право обратиться в прокуратуру или прочие судебные инстанции.

Сроки рассмотрения письменного обращения

Ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма. Если же вы пользовались для переписки электронной почтой, то ответ должен прийти через 3-5 дней.

Впрочем, как вы и сами можете догадаться, из-за бюрократических проволочек этот процесс серьёзно затягивается. Остаётся вам только набраться терпения и немного подождать. Если не помогло обращение и ожидание серьёзно затягивается, то вы имеете право обратиться в прокуратуру или прочие судебные инстанции.

Как составить жалобу?

Теперь рассмотрим образцы жалоб на запах из канализации. Вообще она может быть написана в свободной форме, но с обязательной, стандартной в таких случаях шапкой (пример можете посмотреть на сайте РосЖКХ). В ней вы указываете, свои фамилию, имя и отчество, адрес проживания, а также место и адрес, куда вы отправляете свою жалобу. После вы описываете суть вашей проблемы. Некоторые ссылаются при этом на соответствующие статьи законодательства Российской Федерации, в которых прописаны правила содержания и ремонта многоквартирных домов. Кто-то напоминает о правилах поддержания в надлежащем состоянии государственного, муниципального и иного имущества. Отдельные граждане позволяют себе лишние эмоции и даже оскорбления в адрес органов управления — вот этого делать точно не нужно, таким путём вы ничего не добьетесь. Успокойтесь, снимите стресс и напишите сухое, деловитое и официальное письмо, без лишних метафор и сравнений. Затем подпишитесь и отправьте жалобу, как уже было сказано, в Государственную жилищную инспекцию или Российский потребительский надзор. После этой процедуры остаётся ждать, когда вам ответят.

Источник https://ogorod.guru/ogorod/chem-ubrat-zapah-iz-podpola.html

Источник https://proriv-gbi.ru/raznovidnosti/zapah-iz-podvala.html

Источник

Источник